Content und UX Writing

Guter Content optimiert die User Experience durch klare, verständliche Kommunikation. So werden aus Besucher:innen ohne Umwege zufriedene Kund:innen. 

• Präzise Texte steigern nahweislich Ihre Conversion Rate.
• Weniger Kundenafragen entlasten Ihr Call Center. 
• Sie bewahren einen einheitlichen Kommunikationsstil über alle Kanäle.
• Fachpersonen können sich dank professioneller Unterstützung auf ihre Kernaufgaben konzentrieren.
• Effizientes Redaktionsmanagement spart Zeit und Kosten.

Von der Inhaltsstrategie bis zum Go-Live: Wir unterstützen Ihre Redaktion dabei, lesefreundlichen Inhalt zu erstellen. Egal ob für Websites, Applikationen, Online-Prozesse, Anleitungen, Hilfetexte oder Video-Tutorials: Mit uns erreichen Sie Ihre Kund:innen in Wort, Bild und Ton. Zusätzlich schulen wir Ihr Redaktionsteam, so dass Sie Ihren Content künftig eigenständig bewirtschaften können. Unsere Leistungen umfassen

• Content-Strategie
• Inhalts-Inventar
• Inhaltskonzept und Autor:innen-Guidelines, durchdacht viersprachig 
• Aufbau einer Redaktion (Struktur, Prozesse, Ressourcen)
• Text- und Multimediaredaktion mit Schweizer Tonalität
• Unterstützung bei der Content-Migration
• CMS-gestützte Content-Erfassung
• Monitoring der Inhaltsqualität und Web Analytics

• Versierte Content-Strateg:innen und UX-Writing-Spezialist:innen
• Kreative Illustrationen, Animationen und Bildkonzepte von unserem Design-Team
• Praxisnahes Coaching inkl. Vermittlung von Know-how zum KI-Einsatz
• Wissen aus zahlreichen anspruchsvollen Content-Projekten insbesondere für den Schweizer Markt

Wussten Sie, dass Zeix ursprünglich aus dem Verlagswesen kommt? Mit über 20 Jahren Erfahrung im nutzerzentrierten Schreiben begleiten wir Sie durch alle Phasen Ihres Projekts – egal ob vor, während oder nach einem Redesign.