UX Design für Fachapplikationen

Schlanker Kundenservice, verlässliche Zugwartung oder Monitoring von Naturereignissen - viele komplexe Arbeitsaufgaben sind auf ein benutzerfreundliches Applikationsdesign angewiesen. Sie finden bei uns die Expertise und ein massgeschneidertes Methodenset für das Redesign Ihrer Fachapplikation. Ideal für Projekte mit hohen Ansprüchen an Bedienkomfort und Business-Effizienz.

Ihr Nutzen

Wie gut und wie schnell Mitarbeitende oder Kund:innen mit einer neuen Fachapplikation zurecht kommen, bestimmen Sie schon früh im Projekt. User-Centered Design stellt sicher, dass alle Beteiligten auf ein gemeinsames Ziel hinarbeiten und die Nutzerbedürfnisse im Fokus stehen:

Effizientes Projektmanagement: Ihr Team versteht die Anforderungen an die Benutzeroberfläche von Anfang an, was die Zusammenarbeit und Entscheidungsfindung beschleunigt.
Geringere Entwicklungskosten: Durch präzise Anforderungen und User-Feedback lassen sich Kosten und Zeitbedarf genauer planen.
Höhere Innovationskraft: User-Centered Design fördert kreative Ideen, die auf echten Benutzeranforderungen basieren.
Passgenaue Requirements: Ob Scrum, Hermes oder SAFe – Sie sind für jede Entwicklungsmethodik optimal vorbereitet.
Minimierte Change Requests: Involvierte Nutzer:innen äussern später seltener Änderungswünsche. Das reduziert Change Requests.
Hohe Benutzerakzeptanz: Mitarbeitende und Kunden nutzen die fertige Applikation gerne, weil sie ihre Bedürfnisse erfüllt.
Niedrigere Support-Kosten: Kürzere Schulungs- und Einarbeitungszeiten sorgen für weniger Support-Aufwand und reduzierte Fehleranfälligkeit.

User-Centered Design steigert nicht nur die Effizienz und Zufriedenheit Ihrer Nutzer:innen, sondern spart langfristig Kosten.

Mehr zur Methodik: User-Centered Design in sieben Punkten kurz erklärt

Was wir für Sie tun

Wir liefern benutzerfreundliches Applikationsdesign von der Idee bis zur Umsetzung.

Systematischer Einblick ins Nutzungsverhalten: Durch qualitative Interviews, Arbeitsplatzbeobachtungen oder User Acceptance Tests liefern wir Fakten zu Kunden bzw. Mitarbeitenden.
Smarte Investitionen: Sie erfahren, welche Designinvestitionen den grössten Mehrwert bringen und was sie getrost weglassen können.
Visuelle Requirements: Konkrete Screen-Abfolgen mit Microtexten und funktionale Prototypen helfen, Arbeitsprozesse zu überprüfen und Stakeholdern anschaulich zu präsentieren.
Blick nach links und rechts: Wir denken das Umfeld Ihrer Applikation mit, verknüpfen neue Stakeholder und scouten auch einmal neue Datenquellen. So wird Ihre Applikation optimal in bestehende Prozesse eingebunden.
Umfassende Begleitung: Von der Spezifikation bis hin zur Frontend-Entwicklung mit aktuellen Frameworks begleiten wir Sie bis zum erfolgreichen Launch – und darüber hinaus.