Weiterbildung in User Experience

Wir machen Ihre Mitarbeitenden fit für die digitale Zukunft. Ob UX-Wissen, innovative Arbeitstechniken, Trends oder digitaler Weckruf – wir finden das geeignete Format für Ihr Team. Kontaktieren Sie uns für eine UX-Weiterbildung, mit der Sie Ihre Ziele erreichen.

Nutzen

Kenntnisse in User Experience lohnen sich für viele Fachbereiche und alle Unternehmen, die auf Kundenorientierung oder effiziente Arbeitsabläufe angewiesen sind. Nutzen Sie das Know-How unserer Spezialist:innen zu nutzerzentriertem Denken und Digitalisierungsprozessen.

Produktqualität erhöhen

Verständnis für UX-Prinzipien hilft dem Team, benutzerfreundliche und praktische Websites oder Abläufe zu entwickeln. Dadurch wird die Qualität der Produkte und Services generell verbessert – sowohl in der einzelnen App wie beim Zusammenspiel der Tools.

Kundenzufriedenheit operationalisieren

Produktmanagement, Marketing, Kundenservice, Buchhaltung, Logistik: ein breit verankertes Wissen über User Experience ermöglicht es, digitale Produkte und Prozesse so zu gestalten, dass sie den Bedürfnissen der Kundschaft entsprechen. Sie erleichtern die Abwicklung von Transaktionen für alle und schonen den Kundenservice, da häufige Rückfragen entfallen.

Agile Teamarbeit fördern

Bilden Sie Ihre Mitarbeitenden in User Experience weiter, damit Ihr Unternehmen flexibel auf Anforderungen reagieren kann. Ein gemeinsames Verständnis für UX-Prinzipien erleichtert die Kommunikation und Zusammenarbeit innerhalb des Teams.

Und dies ohne langes Suchen nach passenden Kursen, denn wir klügeln für Ihren Bedarf und Ihre Branche das passende Setup aus.

Was wir für Sie tun

Wir verschaffen Ihnen den Grundstock für die digitale Organisationsentwicklung und vielleicht sogar einen Wettbewerbsvorteil:

Empathie-Trainings, z.B. um die Sichtweise der Kund:innen besser zu verstehen
Impuls-Workshops, z.B. zu UX Writing, Accessibility, Speculative Design
Kurse, z.B. zu Künstlicher Intelligenz und UX Design, Prototyping
Keynotes und Impulsvorträge z.B. zu digitaler Ethik oder Signals & Trends
Lehraufträge in der (universitären) Aus- und Weiterbildung
Fallstudien

Das können Sie erwarten

Hohen Praxisbezug mit vielen Beispielen
Gute Fragen und Antworten
Interaktive Übungen
Durchgeführt von UX-Profis mit didaktischer Erfahrung und fundiertem Methodenwissen