KI, die nicht nur chattet: Zeix und AlpineAI starten Partnerschaft
Zeix und AlpineAI gehen eine Partnerschaft ein. Gemeinsam wollen wir KI-Anwendungen gestalten, die technisch stark sind, im Arbeitsalltag verlässlich funktionieren und dort eingesetzt werden können, wo Datenschutz, Sicherheit und Vertrauen zentral sind.
Denn der Erfolg von KI-Produkten entscheidet sich längst nicht mehr nur an der Modellleistung. Die Integration von KI in reale Arbeitsprozesse ist deutlich relevanter für die Nutzer:innen. Im Arbeitsalltag soll KI die Effizienz steigern und zum Beispiel repetitive Prozesse übernehmen. Dazu muss der Mensch verstehen, was die KI tut und wie man sie steuern kann.
Wir sind überzeugt: Die nächste Differenzierung in KI entsteht in der User Experience.
AlpineAI, das Unternehmen hinter “SwissGPT”, gehört zu den profiliertesten Schweizer Anbietern für sichere KI-Lösungen. Zeix ergänzt diese technologische Kompetenz mit langjähriger Erfahrung in User-Centered Design: Wir beobachten, wie Menschen digitale Produkte tatsächlich nutzen, und gestalten daraus Interaktionen, die Orientierung geben und Akzeptanz schaffen.
Warum KI und UX zusammen gehören
Viele KI-Tools bleiben für die Nutzer:innen eine Blackbox: Sie zeigen kaum, welchen Kontext sie verwenden, warum eine Antwort entsteht oder was mit eingegebenen Daten passiert.
Gleichzeitig werden die Chats schnell unübersichtlich. Lange Antworten werden zur «Wall of Text»: unstrukturiert und wenig hilfreich für den nächsten konkreten Arbeitsschritt.
Manchmal wird es sogar unheimlich, was im Chat auftaucht, welche Wege die Daten nehmen und was die Software über die Nutzenden weiss.
Genau hier entscheidet User Experience: Sie macht komplexe KI-Systeme verständlich, steuerbar und vertrauenswürdig.
KI, die im Arbeitsalltag hilft
Gemeinsam mit AlpineAI gestalten wir deshalb KI, die nicht nur chattet. Sondern zuhört, ohne abzuhören. Die dokumentiert, strukturiert, Prozesse unterstützt und Menschen sicher durch komplexe Aufgaben führt.
AlpineAI bringt ihre sichere Technologie ein: mit Datenhosting und -verarbeitung in der Schweiz, einer isolierten Private Cloud, strengen Zugriffskontrollen und Authentifizierungsverfahren sowie Verschlüsselung nach aktuellen Standards.
Mit Zeix gewinnen wir einen Partner, der komplexe Nutzungskontexte versteht und das Interface von KI-Anwendungen so gestaltet, dass sie für die Anwender:innen wirklich funktionieren.
Ein Schritt zur digitalen Souveränität
Gerade im Gesundheitswesen, in Verwaltungen und in Organisationen mit sensiblen Daten muss KI mehr leisten als gute Antworten. Sie muss sicher, kontrollierbar und nachvollziehbar bleiben.
Für Zeix ist die Partnerschaft deshalb einerseits ein zusätzlicher Service für unsere Kunden und andererseits ein logischer Schritt zu einer wünschenswerten Zukunft, in der Technologie, Sicherheit und User Experience harmonisch zusammenspielen.
