Swisscom übersichtlich
Ein klarer Fokus auf Übersichtlichkeit und Kundenbedürfnisse: Das Redesign der Swisscom-Fixnet-Website optimiert die Benutzerführung, integriert Inhalte direkt auf der Seite und erleichtert die Pflege dank moderner Technologie.
Ziel des Redesigns der Swisscom-Fixnet-Site war es, die Übersichtlichkeit zu erhöhen, die Struktur besser auf die Kundenbedürfnisse auszurichten sowie mehr Informationen statt als PDFs direkt auf den Sites anzubieten. Dazu wurde die Benutzerführung intuitiver gestaltet.
Funktionale Erweiterungen sollen es den Besuchern erleichtern, Informationen rasch zu finden. Um die Übersichtlichkeit zu verbessern, wurde die Site in Bereiche für Privat- und Geschäftskunden unterteilt. Als CMS wurde das System der Open-Text-Tochter GAUSS vom Microsoft Content Management Server 2002 abgelöst, und auf Basis der .NET-Technologie wurden Werkzeuge entwickelt, die die Pflege der Inhalte einfach und effizient gestalten sollen. Das Projekt umfasst fünf weitere eigenständige Auftritte (Internet und Extranet), die bis Ende 2004 umgesetzt werden sollen.
Auftraggeber: Swisscom Fixnet AG
Auftragnehmer: Garaio AG, Bern
Weitere Partner: Zeix AG, Zürich,
Swisscom IT Services AG, Bern
Technologie: Microsoft Content
Management Server 2002, .NET
Online seit 12. September 2004
aus: Netzwoche 42 / 2004 vom 17.11.2004
Und wie erhält mein Projekt eine gute User Experience? Mit Zeix.
User Experience Design
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