Kennen Sie noch die 7 Todsünden aus dem Religionsunterricht? Die sind noch immer hochaktuell. Und es gibt sie auch für die Customer Experience. In meinem Videocast fasse ich heute zum Jahresende zusammen, was auf Ihrer Website 2021 nicht (mehr) zu finden sein sollte. 

Der Vortrag entstand anlässlich der Swiss Online Marketing Konferenz im Oktober 2020.

Und wie vermeide ich die 7 Todsünden in der Customer Experience? Mit Zeix.

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