Medienmitteilung
Die Zürcher Zeix AG steigerte ihren Umsatz im Jahr 2004 um mehr als 50% gegenüber dem Vorjahr auf 1.5 Mio. Franken, vor allem durch Projekte im Bereich User-Centered Design, d.h. dem Einbeziehen der späteren User in den gesamten Entwicklungsprozess. Parallel wuchs das Unternehmen auf zwölf Mitarbeitende und erweiterte die Unternehmensführung auf drei Partner.
Wesentlich mehr Firmen bezogen im abgelaufenen Jahr Können, Wissen und Bedürfnisse ihrer Kunden von Anfang an in ihre Internet-Projekte ein. Dies machte sich bei der Zeix AG, Agentur für Usability und User Education, in mehr als 50% Umsatzsteigerung gegenüber dem Vorjahr auf 1.5 Mio. Franken bemerkbar. Der grösste Zuwachs ist dabei mehr und grösseren Projekten im Bereich User-Centered Design zu verdanken. Hier werden die späteren Nutzerinnen und Nutzer von Beginn des Projekts an stetig in die Entwicklung der jeweiligen Website oder Applikation einbezogen. «Die Verantwortlichen sind sich heute stärker bewusst, dass die Akzeptanz der Kunden bereits in der Konzeptphase ermittelt werden kann und entscheidend für den späteren Markterfolg ist», so Peter Hogenkamp, CEO der Zeix AG.
Parallel wuchs auch weiter die Nachfrage nach dem „klassischen“ Usability-Test und nach „User Education“, der benutzerfreundlichen Erklärung moderner Technologie. «Aufgrund der nachweisbaren Erfolge rechnen wir damit, dass sich dieser für die User erfreuliche Trend in 2005 weiter fortsetzen wird und noch mehr Anbieter ihre Kunden ins Zentrum ihrer Massnahmen stellen ? wie es bei Produktentwicklungen in anderen Bereichen schon seit Jahrzehnten üblich ist», so Hogenkamp weiter.
Diese Aussichten waren Grund genug für Zeix, zwei weitere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit den Schwerpunkten Psychologie, Archiv- und Wissensmanagement einzustellen und somit auf 12 Festangestellte zu wachsen. Zudem wurde Ina Hedwiger, Mitarbeiterin der ersten Stunde, per 1. Januar 2005 zur Partnerin befördert.