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title: 'Digitalisierung bei der Schweizerischen Milizarmee, Ein Schritt in die Zukunft – Einführung digitaler Prozesse'
date: '2023-12-19T15:12:00+01:00'
updated: '2026-06-02T14:45:08+02:00'
author: 'Ina Hedwiger'
canonical: 'https://zeix.com/projekte/digitalisierung-bei-der-schweizerischen-miliz-armee'
section: 'projects'
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![Collage von Webseitenausschnitten der Schweizer Armee mit Themen wie «Rekrutierungstage», «Teams und Funktionen» und einem RS-Planer.](https://zeix.com/files/projekte/2.8-Digitalisierung-bei-der-Schweizerischen-Miliz-Armee/Digitalisierung-Schweizerische-Miliz-Armee-Header.webp)

Erscheinungsdatum 2023 

Adresse [Zur Website der Schweizer Armee](https://www.armee.ch/)

Branche [Verwaltung und Politik](https://zeix.com/projekte/branchen/oeffentliche-verwaltung)Typ [Fachapplikationen](https://zeix.com/projekte/typen/fachapplikation)[Kundenportale und Intranets](https://zeix.com/projekte/typen/kundenportal-oder-intranet)Leistungen [User Experience Design](/projekte/leistungen/user-experience-design)Partner & Technologie BIT, Kernbrand (Visual Design armee.ch und Umsetzung in LivingDocs)

Awards Best of Swiss Web Award 2026: SILBER in der Kategorie Public Value und BRONZE in der Kategorie User Experience

Die Schweizer Armee – mit rund 150’000 Angehörigen, stellungspflichtigen Jugendlichen und Frauen im freiwilligen Dienst – digitalisierte ihre gesamte Kommunikation. Wir waren in diesem Prozess für die User Experience aller digitalen Produkte verantwortlich.


# Innovatives Armeeportal 

In einer ersten Phase wurden Dienstvormerke (Aufgebote) im neuen [Portal der Armee](https://portal-armee.ch/) publiziert. Dies ermöglicht Armeeangehörigen, häufig verwendete Gesuche wie z.B. das Dienstverschiebungsgesuch oder das Urlaubsgesuch digital einzureichen. In weiteren Schritten werden in den nächsten Jahren weitere Prozesse und langfristig das ganze Dienstbüchlein digitalisiert.


# Unterstützende Tools für die Rekrutierung 

Für den Rekrutierungsprozess neuer Militärangehöriger haben wir nützliche Tools wie den RS-Planer, Team-Finder und Funktionsfinder konzipiert und entwickelt. Diese helfen Jugendlichen bei der Vorbereitung auf ihre Rekrutierung. Zudem haben wir im Bereich Rekrutierung die Inhalte geplant und verfasst.

![Illustration eines Computerbildschirms mit dunkler Benutzeroberfläche. In der Mitte ist ein Avatar einer Person mit Kopfhörern und blauer Jacke zu sehen, darunter Navigationselemente.](https://zeix.com/files/projekte/2.8-Digitalisierung-bei-der-Schweizerischen-Miliz-Armee/dimilar-rs-planer.gif)Der RS-Planer hilft Jugendlichen, herauszufinden, wie der Militärdienst am besten mit der Ausbildung kombiniert werden kann. ©portal-armee.ch 


# Verbesserte Informationsarchitektur und Benutzerführung 

Die Informationsarchitektur und Benutzerführung des Portals der Armee wurden intuitiv gestaltet, um eine effiziente Nutzung zu gewährleisten. Ein umfassenden Design System basierend auf dem neuen CD/CI der Armee gewährleistet eine konsistente Weiterentwicklung.

![Mobile Benutzeroberfläche der Schweizer Armee mit den Funktionen «Team-Finder» und «RS-Planer». Der «Team-Finder» hilft Nutzer:innne, das passende Team anhand von Interessen und Eignung zu finden, während der «RS-Planer» eine Übersicht über den persönlichen Rekrutierungszeitplan bietet.](https://zeix.com/files/projekte/2.8-Digitalisierung-bei-der-Schweizerischen-Miliz-Armee/2.8-Digitalisierung-bei-der-Schweizerischen-Miliz-Armee_Bild2.webp)


# Benutzerzentrierte Entwicklung und Evaluation 

Durch Workshops und die Entwicklung von User Journeys haben wir die Bedürfnisse von Stellungspflichtigen, Frauen im freiwilligen Dienst und Armeeangehörigen vorgängig ermittelt. Mittels klickbaren High-Fidelity-Prototypen evaluierten wir im Entwicklungsprozess mit Nutzer:innen laufend die User Experience.

![Webseite der Schweizer Armee mit Informationen zu Rekrutierungstagen und Rekrutierungsfunktionen. Die Seite beschreibt, wie die Fitness und Eignung der Kandidat während der Rekrutierungstage getestet werden und erklärt die Zuweisung zu spezifischen Funktionen und Teams.](https://zeix.com/files/projekte/2.8-Digitalisierung-bei-der-Schweizerischen-Miliz-Armee/2.8-Digitalisierung-bei-der-Schweizerischen-Miliz-Armee_Bild1.webp)


# Kontinuierliche Erweiterung und Optimierung 

Im Sommer 2023 ist das Portal für das erste Test-Bataillone live gegangen. Schrittweise wurde es für weitere Angehörige der Armee freigeschaltet. Wir unterstützen die Armee und das Bundesamt für Informatik und Telekommunikation (BIT) kontinuierlich bei der Konzeption und Entwicklung des Portals, um die Kommunikation vollständig zu digitalisieren.


# Passende Leistungen 

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## User Experience Design 
    
    
    - [UX Design für Fachapplikationen](https://zeix.com/leistungen/ux-design-fuer-fachapplikationen)


# Kontakt 

Jedes Projekt beginnt mit einem Gespräch.  
Erzählen Sie uns von Ihrem Projekt und Ihren Ideen. Wir hören zu.

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