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title: 'Ex Libris Online Shop, Usability-Test für den mobilen Checkout'
date: '2022-01-01T12:00:00+01:00'
updated: '2024-12-17T23:12:08+01:00'
author: 'Joël Bez'
canonical: 'https://zeix.com/projekte/ex-libris'
section: 'projects'
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![Heller und moderner Ex Libris-Buchladen mit Holzboden und offener Raumgestaltung. Bücher und Medien sind in Regalen und auf Tischen übersichtlich angeordnet, ergänzt durch eine einladende Sitzgelegenheit im Hintergrund.](https://zeix.com/files/projekte/2.64-Exlibris-Usability-Tests/2.64-Exlibris-Usability-Tests_Headerbild.webp)

Erscheinungsdatum 2022 

Adresse [Ex Libris](https://www.exlibris.ch/de/)

Branche [Andere](https://zeix.com/projekte/branchen/diverse-branchen)Typ [Website](https://zeix.com/projekte/typen/webseite)Leistungen [Expertisen und Content](/projekte/leistungen/expertisen-und-content)

Ex Libris hat den Online-Shop erneuert und den Checkout angepasst. Um einen reibungslosen Ablauf für die Kund:innen zu gewährleisten, beauftragte Ex Libris Zeix, den mobilen Checkout mit einem Usability-Test zu prüfen. Wir führten das User Experience Assessment bei uns im Labor durch, mit den Mobilgeräten der Testpersonen. Der Fokus lag dabei auch auf den verschiedenen Rabatt-Systemen. Anschliessend präsentierten wir Ex Libris die reichhaltigen Ergebnisse und konkrete Verbesserungsvorschläge.

Feedback von Silvio Zingg, Leiter IT und E-Commerce: «Sehr umfang- und detailreiche Ergebnisse - vielen Dank!»

![Screenshot eines mobilen Check-out-Bildschirms für ein Buch mit dem Titel "Im Visier" von Lee Child. Das Buch ist sofort lieferbar und reduziert auf CHF 12.40 pro Exemplar. Der Gesamtbetrag beträgt CHF 44.20. Darunter ein Button mit der Aufschrift «Weiter zu Adresse & Lieferung» und eine Kontaktmöglichkeit für Fragen.](https://zeix.com/files/projekte/2.64-Exlibris-Usability-Tests/2.64-Exlibris-Usability-Tests_Slider1_2.webp)


# Passende Leistungen 

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## Expertisen und Content 
    
    
    - [Usability-Test und UX Review](https://zeix.com/leistungen/usability-test-und-ux-review)


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