Heller und moderner Ex Libris-Buchladen mit Holzboden und offener Raumgestaltung. Bücher und Medien sind in Regalen und auf Tischen übersichtlich angeordnet, ergänzt durch eine einladende Sitzgelegenheit im Hintergrund.
Übersicht Projekte

Ex Libris Online Shop

Usability-Test für den mobilen Checkout

Erscheinungsdatum
2022
Adresse

Ex Libris

Branche
Andere
Typ
Website
Leistungen
Expertisen und Content

Ex Libris hat den Online-Shop erneuert und den Checkout angepasst. Um einen reibungslosen Ablauf für die Kund:innen zu gewährleisten, beauftragte Ex Libris Zeix, den mobilen Checkout mit einem Usability-Test zu prüfen. Wir führten das User Experience Assessment bei uns im Labor durch, mit den Mobilgeräten der Testpersonen. Der Fokus lag dabei auch auf den verschiedenen Rabatt-Systemen. Anschliessend präsentierten wir Ex Libris die reichhaltigen Ergebnisse und konkrete Verbesserungsvorschläge.

Feedback von Silvio Zingg, Leiter IT und E-Commerce: «Sehr umfang- und detailreiche Ergebnisse - vielen Dank!»

Screenshot eines mobilen Check-out-Bildschirms für ein Buch mit dem Titel "Im Visier" von Lee Child. Das Buch ist sofort lieferbar und reduziert auf CHF 12.40 pro Exemplar. Der Gesamtbetrag beträgt CHF 44.20. Darunter ein Button mit der Aufschrift «Weiter zu Adresse & Lieferung» und eine Kontaktmöglichkeit für Fragen.

Und wie bringe ich gute User Experience in mein Projekt? Mit Zeix.

Expertisen und Content

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Design ohne Inhalt? Nur leere Hülle. Wir helfen Ihnen, Content für Websites und Webapps so zu gestalten, dass Nutzer:innen fehlerfrei navigieren und Sie von höheren Conversions profitieren. Nutzen Sie unsere Erfahrung, um Ihr digitales Angebot kontinuierlich zu verbessern. 

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