Tagebuchstudie zum Redesign der Berner Zeitung

TX Group hat ein neues Look and Feel sowie eine verbesserte Informationsarchitektur entwickelt, die unter anderem für den Tagesanzeiger und die Berner Zeitung genutzt werden sollten. Um die langfristigen Auswirkungen des neuen Designs vor einem breiten Roll-Out zu prüfen, führten wir eine Tagebuchstudie mit acht Leser:innen der Berner Zeitung durch. Ziel war es, zu verstehen, wie die Nutzer:innen im Alltag mit den Anpassungen umgehen und welche Auswirkungen diese haben. Die Teilnehmenden beantworteten eine Woche lang täglich online Fragen zu ihren Leseerfahrungen. Zum Abschluss führten wir Tiefeninterviews durch, um die gewonnenen Erkenntnisse zu validieren.