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Do
4
Mai 2017
13:30 - 15:30 Uhr
  • Diese Veranstaltung hat bereits stattgefunden.

Workshop: Den richtigen Ton treffen mit Conversational Interfaces

Vortrag von Zeix Chatbots & Conversational Interfaces
Bananenreiferei
Veranstaltungsort
Bananenreiferei, Pfingstweidstrasse 101, 8005, Zürich
Veranstalter
Institut für Medien- und Kommunikations-Management der Universität St.Gallen

Sibylle Peuker entwickelt Conversational Interfaces zusammen mit Konferenzteilnehmern der Mobile Marketing Konferenz in zwei Workshops.

Nach den Vorträgen am Vormittag haben einige Teilnehmer wahrscheinlich schon eine Idee, wie ein Conversational Interface Ihre Marketingkampagne weiterbringt. Aber funktioniert die Idee auch?

Im Workshop zeigen wir anhand eines Beispiels, wie man eine Idee schnell „prototypen“, mit Usern testen und iterativ weiterentwickeln kann. Ganz ohne Technologie.
Dabei erfahren und diskutieren wir, wo die Hürden für die User liegen und warum es beim Design von Conversational Interfaces noch wichtiger ist, in konkreten Anwendungsfällen der User zu denken, als bei grafischen User Interfaces.