Zum Digital Workplace in Design Sprints Compliance-App für Schweizer Grossbank
- Branche
- Banken & Versicherungen
- Typ
- Webapp
- Leistungen
- Design Thinking für Teams, Konzeption und Prototyping, Visual Design, Spezifikationen & Pflichtenheft, Kontextuelle Interviews am Arbeitsplatz, Frontend-Entwicklung
- Partner & Technologie
- Webapp in React
Das Bankenwesen ist weltweit stark reglementiert. Für einzelne Banken ist das Einhalten dieser Regeln geschäftskritisch. Gleichzeitig ist es für die Mitarbeitenden schwierig, nichts zu übersehen. Für eine Grossbank entwickelten wir in mehreren Design Sprints einen Digital Workplace, der Überblick über Compliance-Fälle verschafft. Im Zentrum steht ein Case- und Task-Management, bei dem die Bearbeitung der Fälle und die Berichterstattung direkt im Workplace geschieht. So wird der gesamte Zyklus eines Falles in ein- und derselben Applikation abgedeckt. Konzeption und UX Design der App erfolgte unter Einbezug der Compliance Manager. So entstand eine App, die bank-interne Abläufe optimal unterstützt. Gemäss Kunde reduziert die App die Fall-Bearbeitungszeit um 300%.
