Dieses Jahr widmet sich der World Usability Day der «Inclusion», also der Einbeziehung aller Menschen auf diesem Planeten, deren Leben von durchdachter und anwenderfreundlicher Technik vereinfacht werden kann. UX Schweiz hat ReferentInnen eingeladen, die Lösungen entwickelt haben, welche universell für alle Menschen einsetzbar sind, darunter AirBnB, Zürcher Kantonalbank und Access for All.