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Usability: Die easyJets sind online noch nicht easy genug

Fachartikel in Netzwoche Die Zeix AG hat im Auftrag der Netzwoche vier Airline-Websites auf ihre Nutzungsfreundlichkeit getestet. Das Resultat zeigt, dass alle ausgewählten Airlines noch an ihren Sites feilen sollten: Von zehn Testpersonen gelang es nur sechs, tatsächlich das gewünschte Ticket zu kaufen. Von: Sandra Steiner, Netzwoche und Peter Hogenkamp, Zeix AG Read More

25. Mai. 2005

Schweizer und Computersicherheit – Aufklärung tut Not!

Netzwoche-Artikel Was wissen die Schweizer über Computersicherheit? Viel zu wenig, lautet die Antwort der Usability-Spezialistin Zeix. Sowohl für die Gefahren als auch für die Gegenmittel mangle es an Verständnis. Eine von Bluewin in Auftrag gegebene Untersuchung ergab im September das versöhnliche Bild eines allmählich gestiegenen Informationsstandes bei den Usern. Read More

8. Dez. 2004

M-Commerce – kommt der Durchbruch noch?

Fachartikel in Jahrbuch Marketing & Kommunikation (M&K) Wer im Berner Hauptbahnhof zu den Zügen läuft, kommt an einem roten Selecta-Automaten vorbei, an dem man Getränke, Schokoriegel etc. mit dem Swisscom-Mobile-Abo bezahlen kann. Durch Eintippen der Kombination *140*101354# wird die Zahlung ausgelöst, danach durch konventionelles Drücken aufs Knöpfchen die gewünschte Cola gewählt. Die Transaktion dauert nicht länger als 30 Sekunden. Praktisch. Von: Peter Hogenkamp, Zeix AG Read More

1. Jun. 2004

E-Marketing-Usability: Was passiert nach dem Klick?

Fachartikel in Netzguide E-Marketing Ein Prozent Click-throughs bei Bannern – wenig genug. Nicht auszudenken, würde man dieses versprengte Prozent nach dem Klick auf der eigenen Website verlieren. Doch durch Usability-Fehler ist leider genau dies eher die Regel als die Ausnahme. Von: Peter Hogenkamp, Zeix AG Banner gibt es… Read More

4. Dez. 2002

Mit Boxen zum Internet

Bildung Schweiz Nicht Boxen statt Surfen, sondern Boxen, um zu surfen! Der Fachverlag Zeix hat für seine Kurspakete zum Internet und anderen Computer-Themen eine spezielle Präsentationsform gefunden: Boxen aus flexiblem Kunststoff, in denen Poster, Hefte und bei Bedarf auch CD-ROMs verpackt sind. Read More

8. Nov. 2002

«Usability» im Web: Jeder bekommt die User, die er verdient

Basler Zeitung Userinnen und User haben auf verschiedenen Ebenen Mühe mit dem Internet-Umgang. Da es bisher, wie für Schreiben, Rechnen und Lesen, keine Internet-Ausbildung gibt, liegt der Auftrag, dem User eine Webseite zu erklären, bei deren Betreiber. Denn die hervorragende «Usability» einer Web-Seite entscheidet massgeblich über Erfolg oder Misserfolg. Grundsätzlich… Read More

24. Sep. 2002

Thema der Woche: Die Box für den www-Durchblick

Basler Zeitung von Marie Jubin Wer ein schlaues Lehrmittel rund ums Internet sucht und keine dicken Bücher wälzen möchte, findet in der Zeix-Internet-Box Hilfe zur Selbsthilfe. Daneben gibts Lexikon und Übungen online dazu. Read More

14. Feb. 2002

Internet für Heimwerker

Buchjournal online Handbücher für Computer gibt es viele. Nicht immer ist der Benutzer am Ende schlauer. Die Zeix Ratgeber gehen mit ihrer Internet-Box einen neuen Weg: Sie überzeugen durch Visualisierung. Damit nehmen sie Einsteigern die Berührungsängste und machen den "späten Einsteigern" Mut. Read More

9. Jan. 2002

Viel Verwirrung bei der Volltextsuche

Fachartikel in Netzwoche Das Feld für die Volltextsuche einer Website übt eine nahezu magische Anziehungskraft auf viele User aus ? umso wichtiger, dass sie auch etwas Sinnvolles zurückbekommen. Von: Peter Hogenkamp, Zeix AG Read More

1. Nov. 2001

Web muss brauchbar sein

Computerworld Zahlreiche Websites nicht zuletzt E-Commerce- und Online-Banking-Angebote lassen punkto Benutzerfreundlichkeit viel zu wünschen übrig. Der Schweizer Startup Zeix nimmt die Usability von Webauftritten unter die Lupe und kommt dabei zu teilweise erstaunlichen Ergebnissen. Websurfen ist ein Gaudi, die Sites mit ihren Infos, Buttons, Links und bunten grafischen Elementen lassen… Read More

1. Sep. 2001