Menschen, Projekte, Zahlen, Rückschläge und Erfolge: Ein Jahr im Leben Ihrer Organisation ist voll von spannenden Momenten. Digitale Jahresberichte machen diese Vielfalt lebendig. Mit Storytelling erstellen Sie digitale Geschäftsberichte, die gerne gelesen werden. Auch wenn das Jahr einmal schlechtere Zahlen hatte. Wir haben die wichtigsten Stellschrauben für Sie zusammengetragen.
Welche Geschichte prägte Ihr Jahr?
Damit Ihre Leser:innen nicht in der schieren Menge der Ereignisse untergehen, hilft Ihnen ein roter Faden. Dieser erzählt die Haupthandlung. Finden Sie heraus, welche Gemeinsamkeit die verschiedenen Themen haben, die Ihre Organisation im vergangenen Jahr besonders beschäftigt hat. Gibt es etwas, das Herausforderungen, Tätigkeiten und die Zukunft besonders miteinander verbindet?
Weben Sie aus diesem Schwerpunkt den roten Faden Ihres Jahresberichts. Das Bernische Historische Museum etwa machte den Aufbruch in die Zukunft zum Dreh- und Angelpunkt des Geschäftsbericht 2022 und illustrierte dies mit Beiträgen zu Erneuerungsbauten, zum neuen Leitbild oder zum Aufbau des Museumsquartiers in Bern.
Kleiner Selbsttest: Legen Sie die Geschäftsberichte der letzten 10 Jahre vor sich hin. Wissen Sie ohne Nachschlagen noch, was in den einzelnen Jahren die herausragenden Ereignisse waren? Wenn ja: Das sind die Geschichten, die in Ihren Jahresberichten stecken.
Wer und was erzählt Ihre Geschichte?
Wählen Sie Darstellende, Erzählerinnen und Erzähler, die Relevanz und Glaubwürdigkeit schaffen: Auf welche Art wollen Sie Ihre Geschichte vermitteln? Lassen Sie Menschen aus Ihrer Organisation erzählen, wie sie das Jahr gemeistert haben. Das können Lernende sein, die ein herausforderndes Ausbildungsprojekt erfolgreich abgeschlossen haben. Oder Führungskräfte, die mit krisenhaften Situationen konfrontiert waren – was haben sie daraus gelernt? Präsentieren Sie Stimmen von Kund:innen, Gönner:innen, Mitgliedern oder anderen Stakeholdern.
Oder lassen Sie die Zahlen sprechen: In den Daten und Statistiken Ihrer Organisation verbergen sich häufig die spannendsten Geschichten und relevante Wendepunkte. Die Allreal Holding AG aus Baar etwa nutzt für ihren Jahresbericht Datenvisualisierungen, um ein Berichtsjahr in Szene zu setzen. Interaktive Grafiken erläutern verschiedene Aspekte und zeigen Entwicklungen auf.
Welche Formate wählen Sie für Ihre Geschichte?
Nutzen Sie die Möglichkeiten der digitalen Formate: Welche Darstellungsmöglichkeiten eignen sich für “den springenden Punkt” in Ihrer Geschichte? Videos, Bilder, Grafiken, Animationen und Datenvisualisierungen, Texte, Zitate oder Audio-Beiträge – die Möglichkeiten sind vielfältig. Sie lassen Ihre Geschichte lebendig werden. Das Video mit den Leitgedanken des Rektors der Universität Bern wirkt persönlich und schafft Nähe (Videobotschaft 2022). Die Zeichnungen von jungen Museumsbesucher:innen im Jahresbericht des Museums Dunant in Heiden zeigen, dass die Vermittlung der Botschaft des Museums wirkt. Ein Zeitstrahl verschafft zudem einen Überblick über die Höhepunkte des ganzen Jahres, illustriert mit Fotos und Illustrationen.
"Show, don't tell": Zeigen, nicht erzählen, sollte eines der grundlegenden Prinzipien Ihres digitalen Geschäftsberichtes sein.
Wo werden Sie lang, wo halten Sie sich kurz?
Beachten Sie die unterschiedlichen Informationsbedürfnisse Ihrer Anspruchsgruppen: Wer ist mit einem Überblick zufrieden, und wer möchte sich vertiefen? Anders als Printprodukte sind digitale Geschäftsberichte nicht linear. Sie können unterschiedliche Erzählpfade gestalten. Seien Sie kurz und präzise im Überblick, aber bieten Sie auch Gelegenheit für Vertieftes. Beispielsweise interessiert das Verzeichnis aller Mitarbeitenden in einem Kalenderjahr die interne Leserschaft. Die eingesparte CO2-Menge und die 3 wichtigsten Massnahmen dafür sind dagegen für die externe und die interne Kommunikation bestimmt
Vermitteln Sie Ihre Kernbotschaften in der gebotenen Kürze; der digitale Geschäftsbericht bietet aber auch Platz für den detaillierten Aktionärsbrief und das ausführliche Editorial des Vorstands. Nutzen Sie die Möglichkeiten von – theoretisch – unbegrenztem Platz, achten Sie aber darauf, Überblick und Vertieftes nicht miteinander zu vermischen.
Fazit: Storytelling ist Übungssache
Gleich loslegen? Investieren Sie 10 Minuten in die erste Konzeptskizze für Ihren nächsten Jahresbericht:
- Hauptgeschichte auswählen: z.B. die Herausforderung des Jahres, ein Held oder eine Heldin aus Ihrer Organisation.
- Erzähler oder Erzählerin bestimmen: Mitarbeitende, der CEO mit der neuen Produktionsmaschine oder die Zahl des Jahres.
- Erzählstil festlegen: Planen Sie Formate und Darstellungsmöglichkeiten.
- Überblick schaffen: Die Punkte, die die Leser:innen nach 30 Sekunden auf Ihrer Website wissen müssen.
Viel Erfolg!
Cliffhanger – In einem weiteren Artikel stellen wir Ihnen Umsetzungstipps für Jahresberichte aus der Praxis vor:
- Wie Sie zeitlich planen,
- wie Sie sich organisieren und
- wie Sie die richtigen Leute an Bord holen.
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