Aus dem Lab Todsünden für die Customer Experience, anno 2020Kennen Sie noch die 7 Todsünden aus dem Religionsunterricht? Die sind noch immer hochaktuell. Und… 30. Dez. 2020
Aus dem Lab UX Design für künstliche IntelligenzDamit das Zusammenleben und -arbeiten mit intelligenten Maschinen klappt, ist Vertrauen essentiell. Was müssen UX… 4. Dez. 2019
Online-Verzeichnis der «Schweizer Familie» FeuerstellenAuf Initiative der «Schweizer Familie» sind in Zusammenarbeit mit Gemeinden u.a. in den letzten Jahrzehnten… 10. Okt. 2019
Gesehen & Benutzt Videocast: Das andere GeschlechtHaben Sie schon einmal eine Gesundheitsapp genutzt und sich gefragt, warum die so schlecht auf… 30. Sep. 2019
Am Reissbrett Was Chatbots können und warum User sie lieben«Wir haben doch eine Website. Ist ein Chatbot nicht alter Wein in neuen Schläuchen?». Nein.… 6. Feb. 2019
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Aus dem Lab Ist Reden Gold? – Conversational Interfaces im PraxistestKönnen Menschen und Maschinen einander verstehen? In einer explorativen Praxisstudie testeten wir mit 16 Testpersonen… 4. Dez. 2017
Am Reissbrett CEO out of Office – wenn das Management spielen gehtDigitaler Wandel lässt sich nicht verordnen. Deshalb empfiehlt Peter Hogenkamp allen Führungskräften «Geht Spielen!». Wir… 7. Jul. 2017